Secursus Assurance La Poste

L’assurance de La Poste Colissimo en comparaison avec Secursus

Secursus est né du constat accablant des consommateurs face aux problèmes rencontrés avec l’assurance d’un colis. Les assurances proposées par les transporteurs ont beaucoup de points en commun : Manque de transparence, prix excessif, liste d’exclusions conséquente et remboursement souvent partiel. Cet article a pour but de comparer l’assurance colis de La Poste Colissimo par rapport à notre offre Secursus.

En utilisant notre service pour assurer vos expéditions, vous réduisiez considérablement la facture et vous avez la certitude d’être pris en charge en cas de problème. On vous en dit plus dans cet article consacré à la comparaison de l’offre La Poste Colissimo  » Valeur Déclarée. »

Voici en détail ce que propose La Poste :

Les conditions d’assurance 

L’assurance colis est une véritable assurance, qui nécessite un contrat ainsi qu’une signature (physique ou électronique). En envoyant votre objet par la poste, avez vous déjà vu un contrat d’assurance? Vous a t’on demandé de le signer? La réponse est presque systématiquement : NON. Ces conditions sont souvent enfouies dans l’immensité des conditions générales. Il arrive parfois que ces conditions soit même complètement absentes et impossible à trouver sur le site du transporteur.

En ignorant tout du contrat d’assurance, vous avez de fortes chances de passer à coté d’éléments importants qui pourraient mener à un non remboursement.

Les marchandises assurées 

Malgré tous nos efforts nous n’avons pas réussi à trouver la liste des produits exclus de l’assurance LaPoste, car oui il y a toujours des exclusions. Les objets de valeurs sont-ils couverts ? Les objets d’occasion sont-ils remboursés à leur dernière valeur de vente ou subissent-ils une décote ? Mystère.

Vous l’aurez compris, en assurant votre colis avec LaPoste, vous plongez dans un flou total concernant une possible indemnisation.

Le prix

La poste propose un système de tranche avec des tarifs nettement plus élevés que Secursus.

Exemples tarifaires pour assurer un colis via La Poste :

(Sources Conditions Générales La Poste 2019)

Jusqu’à 500€ : 6,10€  / Secursus : 5€

Jusqu’à 1000€ : 12,10€ / Secursus : 6€

Jusqu’à 2000€  : 20,10€ / Secursus 12€

Jusqu’à 5000€ : 50,20€ / Secursus 30€

En assurant un objet d’une valeur de 750€ via LaPoste, vous devrez choisir l’assurance à 1000 € car il est impossible d’assurer la valeur exacte de votre objet sur La Poste.

Le remboursement 

Aucune communication à ce niveau là ! En cas de perte ou de vol, vous allez certainement devoir vous armer de patience et faire face au service client pendant de longues semaines. Dans la plupart des cas, les assurances des transporteurs rembourseront toujours la valeur la plus basse en cas d’achat ou de vente.

Et voici ce que nous proposons avec Secursus :

Les conditions d’assurance 

Nos conditions sont rédigées pour être comprises par tout un chacun, les règles liés à l’assurance y sont clairement expliquées et nos conditions doivent être signées à chaque expedition. Notre site est également rempli de conseils dédiés à la prévention. Notre service client est disponible 7 jours sur 7 pour répondre à toutes vos questions.

Les marchandises assurées 

Avec Secursus, pas de mauvaises surprises : Nous assurons 99% des marchandises qui sont normalement exclues par les transporteurs comme : les montres, les bijoux, les objets d’art, les objets d’occasion ou de collection, les téléphones et tout autre matériel high tech. Nos exclusions se résument aux produits dangereux ou illicites ainsi qu’à l’alcool.

Le prix 

C’est simple et transparent : Nous facturons 0,60% de la valeur de votre colis, avec un minimum d’encaissement à 5€. Vous envoyez un téléphone, un vêtement ou une montre de luxe ? Le tarif est le même, quelle que soit la destination.

Le remboursement 

Une fois votre dossier de réclamation complet, vous serez remboursé sous 30 jours ouvrés maximum. Autrement dis, cela peut être plus rapide en fonction de notre charge actuelle. Chez Secursus , il n’y a pas de franchise ni de décote sur le remboursement. Vos marchandises sont remboursées à leur dernière valeur de vente sur présentation d’une facture ou d’un certificat de cession dans le cas d’une vente entres particuliers.

Assurer un colis sur notre site www.secursus.com ne prend pas plus de 2 minutes. Découvrez comment faire en lisant notre article Comment assurer vos colis